구매프로세스 (1) 썸네일형 리스트형 90일만에 당신의 회사를 고수익 기업으로 바꿔라 간다마사노리 이모셔널 마케팅(감성 마케팅)이란 무엇인가? 이모셔널 마케팅을 한 문장으로 정의한다면 "당신의 상품을 제게 팔아 주십시오"라고 고객을 모여들게 하는 마케팅 방법이다. 비즈니스를 하려면 고객이 있으면 되는데 먼저 고객을 모으고 고객이 갖고 싶은 상품에 대해 설명하고 그 상품을 제공한다. 여기서 핵심은 내가 고객을 찾는 것이 아니라 고객이 나를 발견하도록 만드는 것이다. 왜 악덕업자가 돈을 벌고 정직한 사람이 실패하는 것일까? 고객은 구입하려는 상품이나 서비스 가치가 지불하는 금액보다 높다고 생각했을 때 구매 결정을 한다. 사람들이 논리고 구매를 한다고 생각하면 큰 오산이다. 감정으로 구매한 후 논리로 정당화시킨다. 악덕업자는 상품성으로 승부하는 것이 아니라 감정을 터치하는 마케팅에 많은 시간을 쏟는다. 반.. 이전 1 다음
